В современном мире невозможно быстро и качественно обслуживать клиентов без автоматизированной системы передачи информации. Наш Банк заботится об экономии времени клиентов, уделяя внимание удобству управления счетом: клиент может выбирать между традиционным способом — с посещением офисов Банка, — и дистанционным — посредством системы «Банк-Клиент», позволяющей осуществлять различные финансовые операции и отслеживать оперативность их проведения без личного визита в Банк.
В Банке используется система «Банк-Клиент» MW Client, разработанная самарской фирмой Magic World. Система обеспечивает широкий набор функций для работы по системе электронных расчетов, включая передачу платежных документов в Банк, получение информации о состоянии счетов, ведение архива документов и остатков на счетах клиента.
С помощью системы Вы сможете, не выходя из офиса:
- Значительно экономить рабочее время и средства;
- Работать с большим объемом документов: создавать, редактировать платежные документы, отправлять электронные документы в Банк;
- Вести архив переданных и полученных документов;
- Запрашивать остатки, выписки, любые документы движения средств на счете, включая движение средств текущего дня;
- Контролировать правильность заполнения платежных документов;
- Проверять, на какой стадии исполнения находятся документы, получать подтверждение о приеме документов или указания ошибок в неверно заполненных документах;
- Оперативно получать информацию о курсах валют; продуктах и yслугах Банка;
- Вести переписку с сотрудниками Банка;
- Использовать различные информационные справочники, внедренные в систему.
MW Client поддерживает высокий уровень информационной и финансовой безопасности за счет использования встроенной электронной цифровой подписи, архивации и шифрации. Система очень проста в эксплуатации и не требует особых навыков, поэтому Вы сможете ее установить самостоятельно либо, при необходимости, для оказания помощи привлечь специалистов Банка.
Воспользоваться услугами установки и обслуживания системы «Банк-Клиент» можно как в Центральном офисе Банка, так и в Дополнительных офисах г. Самары и г. Тольятти, Операционном офисе Банка в г. Ульяновск.
С тарифами по обслуживанию можно ознакомиться здесь.
