Дистанционное обслуживание по системе «MW Client» («Клиент-Банк»)

Вопросы:

1. Что нужно, чтобы подключить услугу «Клиент-банк» и сколько будет стоить обслуживание?
2. Может ли получить ключи по системе «MW Client» («Клиент-Банк») доверенное лицо организации?
3. Что делать, если потерян или испорчен ключевой носитель по «Клиент-Банку»?

Ответы:

1. Что нужно, чтобы подключить услугу «Клиент-банк» и сколько будет стоить обслуживание?

   Для того, чтобы подключить услугу, необходимо оформить заявку на установку и заключить договор на обслуживание по системе электронных расчетов «MW Client». Установка возможна с выездом к клиенту в офис. Стоимость услуги в пределах г. Самара — 300 руб., за пределами г. Самара — 1000 руб. Установка «Клиент-банка» без выезда к клиенту осуществляется без взимания комиссии. Ежемесячная абонентская плата за обслуживание по системе составляет 600 рублей.

2. Может ли получить ключи по системе «MW Client» («Клиент-Банк») доверенное лицо организации?

   Передача ключей возможна только в присутствии ответственного лица клиента, указанного в договоре на обслуживание по системе. Ответственным лицом может быть назначен сотрудник организации, имеющий право первой или второй подписи в карточке с образцами подписей и оттиска печати.

3. Что делать, если потерян или испорчен ключевой носитель по «Клиент-Банку»?

   Необходимо оформить заявление на замену ключевых файлов в обслуживающем вас офисе Банка. Услуга предоставляется в соответствии с Тарифами Банка и ее стоимость составляет 150 рублей.